Aquesta és la política de protecció de dades de Calderería Pinteño, SL. Fa referència a les dades que tracta en l’exercici de les seves activitats comercials donant compliment al Reglament General de Protecció de Dades (Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, del 27 d’abril del 2016) i la Llei Orgànica 3 /2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.
Qui és el responsable del tractament de les dades personals?
El responsable del tractament de les dades personals és Calderería Pinteño, SL (d’ara endavant Caldereria Pinteño), amb CIF B66681057, domicili a Ronda Font Grossa, 49 – Pol. Ind. La Gavarra, CP 08540 Centelles (Barcelona), telèfon 938 81 32 21, correu electrònic info@caldereriajp.com i lloc web www.semarp.es. Figura inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, volum 45182.
Amb quina finalitat tractem les dades?
A Caldereria Pinteño tractem les dades personals per a les següents finalitats:
Contacto. Atenem les consultes de les persones que contacten amb nosaltres mitjançant correu electrònic, formularis de contacte de la nostra pàgina web, o telefònicament. Els utilitzem únicament per a aquesta finalitat.
Selecció de personal. Recepció de currículums vitae que ens aporten persones interessades a treballar amb nosaltres i gestió de les dades personals que es generen de la participació en els processos selectius de personal, a fi d’analitzar l’adequació del perfil dels candidats en funció dels llocs vacants o de nova creació. El nostre criteri és conservar durant un termini màxim d’un any també les dades de les persones que no acabin sent contractades, per si a curt termini es produeix una nova vacant o un nou lloc de treball. No obstant això, en aquest darrer cas, eliminem les dades immediatament si la persona interessada ens ho demana.
Serveis als clients. Registrem els nous clients i les dades addicionals que es puguin generar com a resultat de la relació comercial amb els clients. En el procés de contractació es demanen les dades imprescindibles, entre les quals figuren dades bancàries (nombre de compte corrent o de targeta de crèdit) que poden ser comunicades a entitats bancàries que gestionin el cobrament (únicament les poden utilitzar amb aquesta finalitat). La relació comercial comporta altres tractaments, com ara incorporar les dades a la comptabilitat, la facturació o informació a l’Administració Tributària.
Informació dels nostres productes. Mentre hi ha relació contractual amb els nostres clients, utilitzem les vostres dades de contacte per comunicar informació pròpia d’aquesta relació, informació que podrà circumstancialment incloure referències dels nostres productes, ja siguin de caràcter general o referits més específicament a les característiques i necessitats del client.
Una altra informació de productes. Amb lautorització explícita del client, acabada la relació contractual, les dades de contacte es conserven per enviar publicitat relacionada amb els nostres productes, informació de caràcter general o específicament, dacord amb els interessos del client. Aquesta informació s’enviarà a qui, encara que no hagi estat client, ens ho demani o accepti emplenant els nostres formularis.
Gestió de les dades dels nostres proveïdors. Registrem i tractem les dades dels proveïdors dels qui obtenim béns o serveis. Poden ser les dades de persones que actuen com a autònoms i també de representants de persones jurídiques. Obtenim les dades imprescindibles per mantenir la relació comercial, les destinem únicament a aquesta finalitat i fem un ús propi d’aquesta mena de relació.
Videovigilància. A l’accés a les nostres instal·lacions s’informa, quan és el cas, de l’existència de càmeres de videovigilància mitjançant cartells homologats. Les càmeres capten imatges només dels punts en què és justificat per garantir la seguretat dels béns i de les persones. Les imatges només s’utilitzen per a aquesta finalitat.
Usuaris de la nostra web. El sistema de navegació i el programari que possibilita el funcionament del nostre web recullen les dades que ordinàriament es generen en lús dels protocols dInternet. En aquesta categoria de dades hi ha, entre d’altres, l’adreça IP o el nom del domini de l’ordinador utilitzat per la persona que es connecta al lloc web. Aquesta informació no s’associa a persones usuàries concretes i s’utilitza per obtenir informació estadística sobre l’ús del lloc web. La nostra web no utilitza galetes (cookies) que permetin la identificació de persones físiques concretes, usuàries de la web. L’ús de cookies es reserva per recollir informació tècnica per facilitar l’accessibilitat i ús eficient del lloc web.
Quina és la legitimació legal per al tractament de les dades?
Els tractaments de dades que duem a terme tenen diferents fonaments legals segons la naturalesa de cada tractament.
En compliment duna relació precontractual. És el cas de les dades dels possibles clients o proveïdors amb què tenim relacions prèvies a la formalització d’una relació contractual, com l’elaboració o l’estudi de pressupostos. És també el cas del tractament de dades de les persones que ens han aportat els seus currículums vitae o que participen en processos selectius de personal.
En compliment duna relació contractual. És el cas de les relacions amb els nostres clients i proveïdors i totes les actuacions i usos que comporten aquestes relacions.
En compliment de les obligacions legals. Les comunicacions de dades a lAdministració Tributària estan establertes per normes reguladores de les relacions comercials. Es pot produir el cas d’haver de comunicar dades a òrgans judicials oa cossos i forces de seguretat, també en compliment de normes legals que obliguen a col·laborar amb aquests estaments públics.
En base al consentiment. Quan fem enviaments d’informació dels nostres productes, tractem les dades de contacte dels receptors amb la vostra autorització o consentiment explícit. Les dades de navegació que podem obtenir mitjançant galetes, les obtenim amb el consentiment de la persona que visita la nostra web, consentiment que pot revocar en qualsevol moment desinstal·lant les galetes.
Per interès legítim. Les imatges que obtenim amb les càmeres de videovigilància es tracten per l’interès legítim de la nostra empresa de garantir la seguretat i preservar-ne els béns i les instal·lacions. Així mateix, en base a l’interès legítim de la nostra empresa, tractem dades dels nostres clients per tal d’oferir-vos serveis d’atenció al client, informar-los d’ofertes o avantatges en els serveis oferts o productes lliurats o conèixer-ne el grau de satisfacció sobre la nostra relació comercial .
A qui es comuniquen les dades?
Com a criteri general, només comuniquem dades a administracions o poders públics i sempre en compliment de les obligacions legals. A l’emissió de factures a clients oa la recepció de factures de proveïdors, es poden comunicar dades a entitats bancàries. En casos justificats, comunicarem les dades als cossos i forces de seguretat o als òrgans judicials competents. No es fan transferències de dades fora de l’àmbit de la Unió Europea (transferència internacional).
En un altre sentit, per a determinades tasques obtenim els serveis d’empreses o persones que ens aporten la seva experiència i especialització. De vegades, aquestes empreses externes hauran d’accedir a dades personals de la nostra responsabilitat. No és pròpiament una cessió de dades, sinó un encàrrec de tractament. Només es contractaran serveis d’empreses que garanteixin el compliment de la normativa de protecció de dades. En el moment de la contractació es formalitzen les obligacions de confidencialitat i es fa un seguiment de la seva actuació. Pot ser el cas de serveis d’allotjament de dades, serveis de suport informàtic o assessories jurídiques, laborals, comptables o fiscals.
Quant de temps conservem les dades?
Complim l´obligació legal de limitar al màxim el termini de conservació de les dades. Per aquest motiu es conserven només el temps necessari i justificat que en va motivar l’obtenció. En determinats casos, com les dades que figuren a la documentació comptable i la facturació, la normativa fiscal obliga a conservar-les fins que prescriguin les responsabilitats en aquesta matèria. En el cas de les dades que es tracten sobre la base del consentiment de la persona interessada, es conserven fins que la persona en revoca el consentiment. Les imatges obtingudes per les càmeres de videovigilància es conserven durant 7 dies des del registre. En qualsevol cas, el període de conservació mai no serà superior a un mes des del registre, excepte en el cas d’incidents que ho justifiquin, que seran conservades el temps necessari per facilitar les actuacions dels cossos i forces de seguretat o dels òrgans judicials .
Quins drets tenen les persones en relació amb les dades que tractem?
Tal com preveu el Reglament General de Protecció de Dades, les persones de les quals tractem dades tenen els drets següents:
A saber si es tracten. Qualsevol persona té, en primer lloc, dret a saber si nosaltres tractem les vostres dades, amb independència de si hi ha hagut relació prèvia.
A ser informat a la recollida. Quan les dades personals s’obtenen del mateix interessat, en el moment de proporcionar-les han de tenir informació clara de les finalitats a què es destinaran, de qui n’és el responsable del tractament i de la resta d’aspectes derivats d’aquest tractament.
A accedir-hi. Dret molt ampli que inclou saber amb precisió quines dades personals són objecte de tractament, quina és la finalitat per la qual es tracten, les comunicacions a altres persones que es faran (si és el cas) o el dret a obtenir-ne una còpia oa saber el termini previst de conservació.
A demanar la rectificació. És el dret a fer rectificar les dades inexactes que siguin objecte de tractament per part nostra.
A demanar la supressió. En determinades circumstàncies hi ha el dret a demanar la supressió de les dades quan, entre altres motius, ja no siguin necessaris per als fins pels quals van ser recollits i en van motivar el tractament.
Demanar la limitació del tractament. També, en determinades circumstàncies, es reconeix el dret de demanar la limitació del tractament de dades. En aquest cas deixaran de tractats i només es conservaran per a lexercici o la defensa de reclamacions, dacord amb el Reglament General de Protecció de Dades.
A la portabilitat. És el dret a rebre les dades en un format estructurat, dús comú, de lectura mecànica i interoperable, oa demanar que es transfereixin daquesta manera a un altre Responsable del tractament. Es reconeix aquest dret quan el tractament es fonamenta en el consentiment o en una relació contractual.
A oposar-se al tractament. Com a criteri general, quan el tractament de dades es basa en l’interès legítim de l’empresa, una persona pot al·legar motius relacionats amb la seva situació particular, motius que obligaran que es deixin de tractar les dades en el grau o la mesura que li pugui comportar un perjudici, excepte que hi hagi motius per continuar fent-ho o bé que sigui necessari per formular o defensar-se de reclamacions.
A no rebre informació comercial. Atendrem immediatament les peticions de no seguir enviant informació comercial a les persones que prèviament ens ho hagin autoritzat.
Com es poden exercir o defensar els drets?
Els drets que acabem d’enumerar es poden exercir adreçant una sol·licitud escrita a Caldereria Pinteño, SL, a l’adreça postal Ronda Font Grossa, 49 – Pol. Ind. La Gavarra, CP 08540 Centelles (Barcelona), o bé enviant un correu electrònic a info @ caldereriajp.com, indicant en tots els casos “Protecció de dades personals”.
Si no s’ha obtingut resposta satisfactòria a l’exercici dels drets, és possible presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, mitjançant els formularis o altres canals accessibles des de la seva pàgina web www.aepd.es.
